Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse ved køb af e-bøger på www.tinepreferschocolate.dk 

www.tinepreferschocolate.dk ejes af Tine Prefers Chocolate, CVR-nr. 43427695, Højdiget 10, 2730 Herlev.

E-bøger købt i webshoppen må ikke deles digitalt, kopieres eller videresælges.

Fra webshoppen sælges alene til private forbrugere. Ingen salg til virksomheder.

Betaling og levering

Det er muligt at betale med dankort, VISA, Mastercard, Mobile Pay, Apple Pay og Google Pay.

Priserne er angivet i danske kroner, henholdsvis amerikanske dollars (USD), og er inklusive moms. 

Et download link til e-bøgerne sendes pr. e-mail umiddelbart efter ordreafgivelse.

Tilfredshedsgaranti

Jeg er dedikeret til at hjælpe dig med at skabe fantastiske fyldte chokolader og chokoladebarer. Mine e-bøger er designet til at give dig klare, lette instruktioner og tips, så du kan få succes med at lave smukke og lækre chokolader.

Jeg har lagt min ekspertise og erfaring i hver e-bog, og jeg er sikker på, at disse ressourcer vil løfte dine chokoladefærdigheder og inspirere dig til at skabe ekstraordinære chokolader.

Og husk: Der er absolut ingen risiko ved at købe mine e-bøger. Hvis du af en eller anden grund ikke elsker mine e-bøger, skal du blot give mig besked inden for 7 dage, så refunderer jeg dine penge  uden spørgsmål.

Jeg er sikker på, at mine e-bøger vil være en værdifuld tilføjelse til din chokolade-rejse, og jeg ser frem til at se de vidunderlige chokolader, du laver!

Fortrydelsesret og returnering

Ved køb af digitale produkter, som e-bøger, bortfalder fortrydelsesretten, når produktet er leveret. Det betyder, at du som køber ikke kan fortryde købet, når du har downloadet e-bogen. Dette følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

Alligevel tilbyder jeg fuld tilfredshedsgaranti: Hvis du ikke er tilfreds med din e-bog, kan du kontakte mig på e-mail: info@tinepreferschocolate.dk inden for 7 dage fra købsdato, og jeg refunderer hele beløbet – uden spørgsmål.


Reklamation

Da der er tale om digitale produkter uden fysiske mangler, er den normale reklamationsret på 2 år ikke er relevant. Skulle du opleve tekniske problemer med at åbne eller downloade filen, er du naturligvis velkommen til at kontakte mig på e-mail: info@tinepreferschocolate.dk, så jeg kan hjælpe dig.


Klage

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte mig på e-mail: info@tinepreferschocolate.dk. Finder vi ikke en løsning, kan du indsende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk